Multi ne-au spus, in momentul achizitionarii pieselor, ca serviceurile autorizate refuza sa le primeasca piesele. Sau ulterior le primesc, cu conditia de a specifica aceasta in cartea service. Ei bine, acest fapt poate fi catalogat ca rea vointa, legislatia in vigoare nepermitand asta. Asadar, odata ajunsi la service-ul autorizat nu va lasati convinsi. Diferenta dintre piesa dvs si a lor este pretul considerabil mai mare.
PDH.
UPDATE : Iata ce scrie un utilizator de hyundai pe blogul sau personal :
” Atentie posesori de Hyundai!
Cei care doresc sa faca revizii sau reparatii la DAB Auto Serv SRL si li se spune ca nu au dreptul sa aduca piesele lor pentru aceste reparatii sunt pacaliti.
NICI UN SERVICE DIN ROMANIA nu are dreptul sa impuna clientului ca pisele sa fie cumparate de la ei.
Atata timp cat pisele care le aveti sunt originale aveti factura de cumparare si corespund cu specificatiile producatorului nu au dreptul sa va refuze piesele. ESTE ILEGAL CONFORM LEGISLATIEI IN VIGOARE.
Nu au dreptul sa va ceara sa folositi o anumita marca de ulei sau un anume producator. Uleiul atata timp cat respecta specificatiile si are certificarile necesare si corespunde cu ce este scris in cartea tehnica a masinii este bun de folosit!!!
Clientul trebuie sa-si ceara drepturile si sa nu ii fie frica sa le spuna ca ceea ce fac cei dintr-un astfel de service este Ilegal.
Pentru cine vrea mai multe detalii puteti suna la Protectia consumatorului la nr. 021 310 63 81 si sa cereti departamentul Prestari servicii. Cei de acolo va pot ajuta si sfatui in legatura cu astfel de probleme. “